近年來越來越多的消費(fèi)者喜歡定制辦公家具服務(wù),辦公家具定制有著個性化設(shè)計的特點(diǎn),這一點(diǎn)相比于千篇一律的傳統(tǒng)辦公家具設(shè)計款式顯然更能夠吸引現(xiàn)代消費(fèi)者的眼球,定制風(fēng)一時之間在辦公家具市場中盛行,而本就不是很規(guī)范的辦公家具市場加入非標(biāo)的定制化標(biāo)準(zhǔn)之后問題就更多了,所以深圳辦公家具小編提醒需要定制服務(wù)的消費(fèi)者朋友們,在驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)中一定要謹(jǐn)慎,避免出現(xiàn)板不對貨的現(xiàn)象出現(xiàn)。
據(jù)了解,一般情況下辦公家具廠家是不會允許消費(fèi)退換貨的,我們知道定制辦公家具存在二次銷售難的問題所以一般的辦公家具廠家是不允許消費(fèi)者退換貨。當(dāng)然如果作為消費(fèi)者的立場上來說不允許退換貨顯然是不合理的,特別是電商盛行的這個年代,很多電商店鋪都提供7天物流有退貨服務(wù),消費(fèi)者對于服務(wù)與售后保障越來越看重。作為商家,也是要考慮“二次出售”帶來的大損失,如果有明確的法律條文規(guī)定,保障消費(fèi)者和商家二者的利益,其實(shí)也是可行之路。
由于辦公家具廠家堅持不給退換貨所以消費(fèi)者如果還堅持選擇定制辦公家具的話那么就必須注意一下幾點(diǎn):
1、在在挑選好設(shè)計方案并支付定金之前要詳細(xì)的查看合同的詳細(xì)內(nèi)容,比如辦公家具產(chǎn)品尺寸、價格、材質(zhì),交貨期時間,售后服務(wù)保障有哪些條款都要詳細(xì)記錄,以便碰到驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)成品辦公家具有問題的時候進(jìn)行維權(quán)。
2、做好驗(yàn)收工作非常重要,一般我么在采購辦公家具的時候又要分兩次付快,一次是定金一次是尾款,尾款一般是完成驗(yàn)貨之后才支付的,所以我們在驗(yàn)貨的時候一定要謹(jǐn)慎一些,如果發(fā)現(xiàn)問題及時反饋?zhàn)屴k公家具廠家整改。
3、而如果我們發(fā)現(xiàn)辦公家具廠家沒有按照合同條款履行職責(zé),我們則可以通過法律手段進(jìn)行維權(quán),所以我們在合同上一定要有具體的相關(guān)內(nèi)容,如果有模棱兩可的條款一定要問清并修改,還有加入違約賠償金的條款可以把金額設(shè)定大一些,這樣辦公家具廠家才會不留余力的把工作做好。
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